-Tipo de curso: On Line	Idioma: Español
-Precio: 5.000 €	Válido en: España

Créditos:
40 créditos ECTS

Duración:
16 meses

Fecha de inicio:
6 Noviembre 2007

Presentación
Las empresas han cambiado su manera de interpretar el mercado en los últimos años, gracias a la transformación tecnológica.

Es cierto que se han cometido muchos errores, pero el e-Business sigue siendo un concepto plenamente válido que, de manera silenciosa, no deja de transformar los procesos de negocio, aplicaciones y estructuras organizativas.

En la actualidad afrontamos una situación más realista, con una segunda generación de empresas consolidadas, con nuevos retos y oportunidades y con la idea clara de que e-Business no es sólo e-Commerce.

El Máster en e-Business te permitirá:
- Analizar las nuevas estrategias de negocio con sus respectivas herramientas de gestión.
- Conocer qué está ocurriendo en el mercado, cómo evolucionan los modelos de negocios electrónicos, etc.
- Conocer las leyes que regulan los distintos aspectos de ese mercado. - Analizar y diagnosticar casos de empresas que están, han estado o pretenden estar en este sector.
- Capacitar a los profesionales de empresas para implantar y gestionar negocios en la red.

El planteamiento del programa Máster en e-Business está enfocado especialmente a profesionales y directivos que deseen ampliar sus conocimientos sobre nuevas metodologías de trabajo, nuevas formas de dirección y actuación en el entorno de Internet.

Plan de estudios
El programa Máster en e-Business se adapta mediante una estructura modular a las diferentes opciones formativas del alumno, de acuerdo a sus intereses y a su realidad profesional, permitiendo reconocer los objetivos parciales de cada itinerario a medida que se van consolidando los conocimientos.

El Máster en e-Business está diseñado y estructurado en:

• Posgrado en e-Production
• Posgrado en e-Management

Contenido del Programa

1.- e-Business: aspectos generales
Introducción
Conceptos: EDI, PEER TO PEER

2.- Tecnología para e-Business
Estudio de las necesidades empresariales (ERP)
Datamining
Datawarehouse
Herramientas de gestión electrónicas

3.- Sistemas de Información: la infraestructura tecnológica en la red corporativa
Tecnologías de la información
Evolución histórica
El combustible de la nueva sociedad: el conocimiento
Sistemas de información: sistemas de comunicación
Integración de los sistemas de información en la estrategia empresarial
Las tecnologías: Internet como sistema de información
Impacto de las telecomunicaciones en la empresa actual
Evolución histórica y proyección futura de las TIC
Evolución histórica y proyección futura del sector de las TIC

4.- Comercio Electrónico
Concepto y origen del comercio electrónico
El comercio electrónico
Aplicaciones existentes para el desarrollo del e-commerce
Sistemas de pago
Protocolos para realizar transacciones seguras

5.- e-Marketing
El mercado electrónico: amenazas y oportunidades
Adaptación de las estrategias básicas de marketing al e-Marketing
Marketing relacional: más que una filosofía en Internet
Las e-variables del marketing operativo
El plan de marketing: estructura y elementos
Medición y control
Estrategias de marketing para competir en Internet
El e-Marketing como herramienta

6.- Gestión de Operaciones y Logística
Gestión de las operaciones y de la logística
Gestión por procesos
Sistemas de planificación de materiales y recursos
Logística integral y nivel de servicio
Compras y aprovisionamiento (SCM)
La gestión de los sistemas productivos
Nuevos canales de distribución

7.- Gestión de la calidad total en e-Business
Fundamentos básicos de la Calidad Total
Calidad de servicio para la satisfacción del cliente
Modelo de sistema integral de gestión del servicio al cliente
Atención de las reclamaciones
La participación del cliente como agente productor del servicio
Resultados que se derivan de gestionar la calidad en los servicios y atención al cliente

8.- Marco legal en Internet
Dominios
Protección de datos
Protección jurídica de sitios web
Publicidad en Internet
Contratos electrónicos
Fiscalidad del comercio electrónico
La regulación jurídica de la firma electrónica

9.- Selección de Personal basada en Internet
Introducción al Recruitment
e-Recruitment: el candidato
e-Recruitment: la empresa
e-Recruitment: intermediarios
Ventajas y desventajas del e-Recruitment

10.- e-Learning, Formación a distancia vía Internet
Conceptos fundamentales
Autoaprendizaje
Simulaciones
Tutoría
Evaluación no presencial
El proceso de producción
Diseño y usabilidad

11.- Financiación de Empresas
Las inversiones en la empresa
La financiación de la empresa
La financiación de las empresas en el sector de las nuevas tecnologías

12.- Estrategia: Análisis, Definición e Implantación de un modelo de negocio
¿Qué es estrategia?
Planificación estratégica
e-Strategy

13.- Influencias en la Gestión Empresarial de la Sociedad de la Información
Evolución histórica de las teorías de la gestión empresarial
La dirección por objetivos
La gestión por valores
Gestión del cambio
Nuevos ámbitos de gestión: benchmarking, outsourcing y partnering
Gestión de la información: método de toma de decisiones

14.- Proyecto final

Directora del Programa
María Rosich Minguell
Licenciada en Filología Inglesa
MBA Interuniversitario Les Heures. UB/UPB/UAB/UOC
Posgrado Multimedia & Communications. University of Colorado Spings
Responsable oficina de Barcelona de Nurun España SA

Profesorado
Carmen Astrid Romero
Consultora del Department of Economic and Social Affairs de Naciones Unidas
Licenciada en Ciencias Políticas y Administrativas. ESAP – Colombia
Doctora en Economía e Historia Económica. UAB
Máster en Economía Aplicada. UPF

Mª Pilar Bayarri i Ferrer
Licenciada en Derecho. UNED
Posgrado en Derecho de las Tecnologías de la Información. ESADE

Gonzalo García de Frutos
Gestor de Proyectos Técnicos en Abertis Telecom
Máster de Comunicaciones Móviles FPC- Airtel
Ingeniero Superior en Telecomunicaciones

Joan Ignasi Moliné i Boixareu
Ingeniero de Valeo Sistemas de Seguridad y Cierre
Ingeniero Industrial Superior. ETSEIB
MBA Interuniversitario. UB/UPF/UAB/UOC

María Rosich Minguell
Licenciada en Filología Inglesa
MBA Interuniversitario Les Heures. UB/UPB/UAB/UOC
Posgrado Multimedia & Communications. University of Colorado Spings
Responsable oficina de Barcelona de Nurun España SA

Gonzalo Solernou Romagosa
Consultor de Kiwimbi – Marketing & IT
Diplomatura Comunicación e Imagen Corporativa. ICOMI – Abad Oliva
Máster en Dirección Comercial y Marketing. ESADE

Ferran Umbert Jakobsen
Director territorial área este de España de LUMELCO, S.A.
MBA Interuniversitario. UB/UPB/UAB

Requisitos y Titulación
Para acceder al Máster en e-Business es recomendable disponer de titulación universitaria y experiencia mínima profesional. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso será valorado por la Dirección del Programa.

Los estudiantes que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por IL3-UB, obtendrán la titulación conjunta IL3-UB/EAE.

Para poder obtener dicha titulación es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria.