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Empresa/Finanzas: Finanzas: Márketing: Márketing/Mercadotecnia:
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Curso Superior en Gestión de Campañas de Marketing Directo Integrado - Presencial / Online
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Tipo
de curso: Presencial/On Line |
Idioma: Español |
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Precio: Consultar |
Válido en: España |
 NOTA:
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En su modalidad presencial, este Master sólo pueden cursarlo alumnos residentes en España
- En su modalidad On Line, pueden cursarlo también alumnos de Latinoamérica
Lugar:
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Presencial Madrid o Barcelona
- Online
Precio:
2.400€ Presencial Madrid
1.700€ Presencial Barcelona
1.700€ Online
Fecha:
25 de febrero 2.008 Presencial Madrid
29 de febrero 2.008 Presencial Madrid
7 de marzo Presencial Barcelona
22 de enero 2008 Online
29 de abril 2.008 Online
23 de septiembre 2.008 Online
Programa
(el programa online puede sufrir ciertas modificaciones respecto al programa Presencial)
Planificación, control y seguimiento de una campaña de marketing directo:
• Planificación anual de campañas
• Cuadro de Control de Campañas:
• Definición de Objetivos y Público Objetivo
• Definición de la Oferta
• Inversión de la campaña
• Medios y soporte
• Previsión de Resultados
• Timing
• Realización de test y Grupo de Control
• Cuadro de seguimiento de ejecución de campañas (especialmente en TV, Internet y mailing):
• Plan de campaña: check list de fases de campaña.
• Calendario previsión de plan de acciones (costes, respuestas previstas, real)
• Cuadro de mando y control de una campaña
• Las diferentes responsabilidades.
• Relación con proveedores offline y online
• Elaboración de presupuestos y objetivos de la campaña.
• Timing, Pre-producción, producción y post-producción
• Personalización, Sistemas de personalización y Codificación de piezas
• Manipulado, Distribución postal, Acondicionamiento: clasificación y separación,Tratamiento postal
• Tratamiento de devoluciones
La fase de investigación de campaña:
• Objetivos de la investigación
• Pre-test y post test de campaña:
• Test de concepto (Test de posicionamiento, Test de oferta,...)
• Test de campaña (desarrollo creativo)
• Técnicas cualitativas y cuantitativas
• Grupos de investigación
• Grupos de control
El punto de partida: elaborar un briefing completo:
• Qué es y que no es un briefing efectivo
• Los Briefing/s. Estructura y organización.
• Proceso de elaboración
• Contenido y responsabilidades
• La continuidad del briefing en el desarrollo de la campaña
Análisis de márgenes y de costes permitidos:
• Análisis de los costes de las campañas.
• Como los costes en los medios digitales difieren de los costes en medios tradicionales
• Ratios para el análisis de los resultados de las campañas.
• El concepto de márgenes y coste Permitido
• Cómo calcular el Coste Permitido
• Estrategias de determinación del Coste Permitido
Procesos, Planificación y Contratación de los Medios Masivos para generar repuesta directa:
• Terminología de los medios.
• Indicadores utilizados fundamentales.
• Planificación y compra de medios.
• Panorama de los Medios en España
• Uso de los Medios para generar respuesta
• Medición y Análisis de Resultados de respuesta
Procesos, Planificación y Contratación de los medios Directos e Interactivos para generar repuesta directa:
• Selección y contratación de listas externas para Marketing Directo
• Terminología de los medios digitales
• Indicadores utilizados fundamentales.
• Planificación y compra de medios digitales
• Uso de los diferentes medios y formatos para generar respuesta
• Medición y Análisis de Resultados de respuesta
Pre-producción y producción de campañas:
• Preproducción: artes finales y fotomecánicas
• Retoques y tratamientos de imágenes
• Formatos, calidades y gramajes
• Impresión off-set, láser y digital
Fulfilment: personalización, manipulado y envío:
• Personalización:
• Sistemas de personalización
• Codificación de piezas
• Cabeceras: nombre + sexo
• Manipulado:
• Manual
• Automático
• Distribución postal:
• Acondicionamiento: clasificación y separación
• Tratamiento postal
• Tratamiento de devoluciones
• Recepción y entrega de pedidos:
• Incidencias
• Gestión de solicitudes
• Gestión de entregas
La importancia crucial del test de campañas, análisis de resultados y roll-out:
• Importancia del test en el Marketing Directo e Interactivo
• Cálculo del tamaño de la muestra
• Diferentes técnicas para testar
• Consejos útiles para sacar provecho de testar
• Cómo medir los resultados de un test y de una campaña
• Cuando utilizar un grupo de control
• La realización del roll-out de la campaña
Ordenación legal europea del marketing directo e interactivo:
? La implicación legal de la ordenación legal a través de la LOPD y la LSSI en:
o Bases de Datos y listas
o Bases de Datos y listas digitales
o Gestión de promociones
o Venta a Distancia
o M-Localización
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