Azafata
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-Tipo
de curso: Presencial/Semipr./Distancia
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Idioma:
Español
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-Precio:
Consultar
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Válido en:
España
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Presentación
Podríamos definirlos como profesionales de las relaciones humanas,
cuya misión es la de atender, asesorar, comunicar e informar adecuadamente
y a todos los niveles.
Es la persona que tiene la delicada misión de "acoger"
en nombre de una organización a otras personas ajenas a la misma.
Se trata de recibir, escuchar, comprender, orientar y hacer posible la
comunicación.
Esta profesión realiza plenamente los ideales de
chicos y chicas de hoy: libertad, comunicación social, independencia
económica y gusto por viajar.
Requisitos
De forma general se requiere una aceptable presencia física,
una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas
y, sobre todo, un serio y constante afán de superación.
Como requisito específico para trabajar en líneas
aéreas, se exige una talla mínima de 1,65 metros.
Requisito fundamental para un o una Azafata es el dominio
del inglés. Por ello, al programa académico general se acompaña
un curso de inglés que le permitirá afrontar con éxito
su labor.
Salidas Profesionales
La tendencia hacia una economía de mercado global hace
que la necesidad de empresas con excelente imagen sea cada vez más
tenida en cuenta.
CONGRESOS, ASAMBLEAS, LÍNEAS AÉREAS, CONVENCIONES,
FERIAS, EXPOSICIONES, TURISMO, HOTELES, MUSEOS, BANCOS, AGENCIAS DE VIAJE,
COMPAÑÍAS MARÍTIMAS, EMPRESAS PÚBLICAS O PRIVADAS,
etc., exigen la presencia de personas expertas en Relaciones Públicas.
Plan general de estudio
TURISMO
· Historia del Turismo.
· Psicología y Sociología Turística.
· Transportes Turísticos.
· Agencias de Viajes: conocimientos generales.
· Alojamientos Turísticos: hoteles, paradores.
· Principales destinos turísticos.
· Servicios y actividades turísticas.
· Servicios turísticos complementarios.
CRUCEROS
· Funciones de la azafata.
· Trato con los pasajeros.
· Programación de actividades.
· Compañías marítimas.
· Tipos de barcos.
· Tipos de cruceros.
· Billetaje y tarifas.
RENFE
· Cualidades de la azafata.
· Compañías de transporte.
· Atención al pasajero.
· Trenes de alta velocidad AVE
· Trenes turísticos.
· Tarifas, Guías, Horarios.
· Servicio a bordo.
AZAFATA DE VUELO Y AEROPUERTOS.
· Funciones del Auxiliar de Vuelo.
· Tránsito aéreo.
· Mercancías peligrosas.
· Pasajeros disminuídos.
· Materiales de emergencia.
· Procedimientos de Emergencia.
· Operación Auxiliar.
· Normas generales.
· Supervivencia.
· Tráfico de pasajeros.
· Facturación.
· Embarque y desembarque.
· Transporte aéreo.
· Asistencia en aeropuerto.
CONGRESOS
· Imagen y estética de la azafata
· Protocolo
· Funciones de la azafata.
· Tipos de congresos.
· Organización de los congresos.
· Posibilidades laborales.
· Recintos feriales.
Plan específico del curso
de inglés
El contenido de este curso se complementa con el curso de inglés:
· Vocabulario Turístico
· Conversación.
· Vídeos, Películas.
Prácticas
El alumno, al terminar el curso, podrá realizar prácticas
concertadas y remuneradas en Ferias y Congresos. Percibirían en
ese tiempo de prácticas la cantidad de 20 euros por día.
Después de realizar dos meses de prácticas, pasarían
a la categoría de Azafatas Profesionales percibiendo la cantidad
de 60 euros diarios.
Bolsa de trabajo
Para facilitar su inserción laboral, disponemos de una
amplia bolsa de trabajo propia, muy activa y enfocada a dar salida a su
formación, con un 95% de contratación.
Acreditación académica
Al finalizar el curso, una vez aprobados todos los ejercicios
y el examen final del curso, se entregará al alumno un Diploma
que acredite su formación como Azafata.
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