Responsable
de Investigación y Planificación Comercial
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-Tipo
de curso:-On
Line
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Idioma:-Español
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-Precio:
Consultar
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Válido
en:-España
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Presentación:
Para un buen desarrollo de la actividad del marketing se evidencia la
necesidad de conocer los aspectos que rodean a la empresa, del comportamiento
del mercado, para disminuir el riesgo en la toma de decisión.
Tratar adecuadamente la información
que tenemos al alcance para identificar a nuestro cliente, qué
necesidades espera cubrir con un producto determinado, cuál es
el comportamiento de los consumidores, etc. es el objetivo de la investigación
comercial.
Una vez hemos tratado debidamente las informaciones
obtenidas, estaremos en condiciones de definir las políticas de
marketing más adecuadas.
El curso se enfoca para dotar al responsable
de investigación comercial y planificación de las habilidades
y capacidades siguientes:
- Definición de la estrategia más
adecuada para la obtención y tratamiento de la información
necesaria para el desarrollo de la investigación comercial.
- La organización de los recursos
materiales y humanos para el desarrollo de la investigación comercial
y el plan de marketing.
- Responsabilidad y control de la recogida
de información pertinente para la toma de decisión comerciales
de la empresa.
- Coordinación de los equipos implicados
en la investigación comercial y el departamento de marketing.
Horas lectivas:
180 Horas
Duración:
9,5 meses
Metodologia:
On Line. No presencial.
Material:
Impreso y web.
Titulación:
Certificado de Extensión Universitaria de la UOC de responsable
de investigación y planificación comercial
Programa:
01.- El entorno de la investigación comercial
- Aplicaciones de la investigación comercial
- Organización de la investigación de mercados
- La implantación de un SIM
02.- Diseño de la investigación
comercial
- Determinación del propósito
- Tipo de datos
- Proceso de investigación
- Definición del universo y muestra
- Errores en el proceso de investigación
03.- Recogida de información
- Fuentes de información
- Investigación cualitativa y cuantitativa
- Técnicas de investigación
04.- Análisis e interpretación
de datos
- Escalas de medida
- Tratamiento de los datos
- Análisis multivariante
- Presentación de resultados
05.- Marketing y actividad económica
- Naturaleza y alcance del marketing
- El marketing en los sistemas económicos
- El marketing y las estrategias de dirección
06.- Políticas de producto
- Planificación de la oferta de productos
- Ciclo de vida del producto.
- Estrategia de productos y de marcas
- Análisis comercial
07.- Políticas de precios
- Precios y demanda
- Análisis de precios. Coste y margen
- Estrategias de precios
08.- Políticas de distribución
- Canales de distribución
- Costes de distribución
- Estrategias de distribución
- Formas de organización comercial
- Normativa sobre distribución comercial
09.- Políticas de comunicación
- Estrategia publicitaria y presupuesto
- Promoción de ventas y rendimiento económico
- Organización de las relaciones públicas
10.- Plan de marketing
- Planificación comercial
- Organización de la estrategia comercial
- Elaboración del plan de marketing:Marketing-Mix
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