Objetivos
- Conocer y practicar las técnicas
de venta personal.
- Conocer y practicar las principales habilidades que debe poseer un responsable
comercial (comunicación interpersonal, trabajo en equipo, negociación,
etc).
- Conocer y practicar la metodología y características de
las ventas de servicios de alta inversión (consultoría,
asesoría, productos financieros, sistemas de gestión soportados
por tecnologías de la información, etc). Método SPIN.
Dirigido a:
El curso va dirigido a un amplio colectivo de personas que precisan las
técnicas fundamentales de ventas y los principios básicos
de la dirección de equipos comerciales y gestión de clientes
(profesionales, estudiantes,...) En general a todas aquellas personas
que tienen trato con el cliente y puedan influir en sus decisiones.
Metodología
Curso eminentemente práctico. No tanto se escuchan,
sino que se practican las habilidades necesarias para un vendedor´´.
Modalidad
Exclusivamente presencial
Programa
1. El Cliente. Motivos de compra
2. Comunicación en ventas
3. Técnicas de negociación
4. Fases de la venta
5. Tratamiento de objeciones
6. Cierre de las ventas
7. Acuerdos comerciales y contratos
8. Servicio post-venta
9. Venta de Servicios. Método SPIN
10. Principios básicos para la gestión de Clientes
Total de horas lectivas: 40
Calendario de Madrid
Fecha de inicio: 7 de noviembre de 2005
Fecha de finalización: 27 de febrero de 2006
Horario: Lunes de 19 a 22 h
Abierto plazo de matrícula
Calendario de Barcelona
Fecha de inicio: 8 de noviembre de 2005
Fecha de finalización: 21 de marzo de 2006
Horario: Martes de 19 a 22 h
Abierto plazo de matrícula
Calendario de Valencia
Fecha de inicio: 3 de noviembre de 2005
Fecha de finalización: 23 de febrero de 2006
Horario: Jueves de 19 a 22 h
Abierto plazo de matrícula
Honorarios Madrid y Valencia
Pago único: 500 euros.
Pago fraccionado: Cinco mensualidades de 103 euros cada una.
Honorarios Barcelona
Pago único: 465 euros.
Pago fraccionado: Cinco mensualidades de 95 euros cada una.
